Sporazum o obradi podataka između Slotiva i njegovih korisnika
Poslednje ažurirano: 25.02.2026.
Ovaj Sporazum o obradi podataka (DPA) primenjuje se na obradu ličnih podataka od strane Slotiva u ime Korisnika (preduzeća koje koristi Slotivo). Korisnik je Rukovalac podacima. Slotivo je Obrađivač podataka. Lični podaci uključuju sve informacije koje se odnose na identifikovana ili lica koja se mogu identifikovati, kao što su imena krajnjih korisnika, adrese e-pošte, brojevi telefona i detalji rezervacija.
Slotivo obrađuje lične podatke samo u meri potrebnoj za pružanje usluga platforme i u skladu s uputstvima Korisnika. Aktivnosti obrade uključuju hostovanje web stranice Korisnika, upravljanje rezervacijama, slanje potvrda i podsetnika, te pružanje analitike. Slotivo neće obrađivati lične podatke u bilo koju drugu svrhu bez prethodnog pristanka Korisnika.
Slotivo primenjuje odgovarajuće tehničke i organizacione mere za zaštitu ličnih podataka, uključujući TLS/SSL enkripciju pri prenosu, logičku izolaciju zakupaca, kontrole pristupa, redovne rezervne kopije i praćenje incidenata. Ove mere su osmišljene da obezbede stalnu poverljivost, integritet i dostupnost sistema za obradu.
Slotivo koristi podizvođače za pružanje delova usluge. Aktuelna lista dostupna je na stranici Podizvođači. Slotivo će obavestiti Korisnika o svakom novom podizvođaču najmanje 14 dana pre početka obrade podataka. Korisnik može uložiti prigovor na novog podizvođača kontaktiranjem Slotiva u roku od 14 dana od obaveštenja.
Kada se lični podaci prenose izvan EEA, Slotivo obezbeđuje odgovarajuće zaštitne mere, kao što su Standardne ugovorne klauzule ili ekvivalentni mehanizmi odobreni od strane Evropske komisije.
U slučaju povrede ličnih podataka, Slotivo će obavestiti Korisnika bez nepotrebnog odlaganja i najkasnije u roku od 72 sata od saznanja o povredi. Obaveštenje će sadržati prirodu povrede, kategorije i približan broj pogođenih lica, kao i mere preduzete radi otklanjanja povrede.
Slotivo će pomoći Korisniku u odgovaranju na zahteve lica čiji se podaci obrađuju koja ostvaruju svoja prava prema GDPR-u, uključujući zahteve za pristup, ispravku, brisanje i prenosivost podataka.
Po prestanku usluge, Slotivo će obrisati sve lične podatke obrađene u ime Korisnika u roku od 30 dana, osim ako je zadržavanje zakonom propisano. Korisnik može zatražiti izvoz podataka pre brisanja.
Korisnik ima pravo da zatraži informacije o aktivnostima obrade podataka od strane Slotiva i usklađenosti s ovim DPA-om. Zahtevi za reviziju upućuju se na hello@slotivo.net.