Termini di servizio

Ultimo aggiornamento: 25/02/2026

1. Accettazione dei Termini

Accedendo o utilizzando Slotivo (slotivo.net), l'utente accetta di essere vincolato dai presenti Termini di Servizio. In caso di disaccordo, si prega di non utilizzare la piattaforma. Questi termini si applicano a tutti gli utenti, inclusi titolari di attività, i loro dipendenti e i clienti finali che prenotano attraverso i siti web gestiti da Slotivo.

2. Descrizione del Servizio

Slotivo è una piattaforma online che fornisce alle attività un sito web brandizzato, un sistema di prenotazione online, gestione clienti, pianificazione dei dipendenti, conferme e promemoria automatici e analisi statistiche. Ogni attività riceve un sito web dedicato con un dominio personalizzato, accessibile ai propri clienti per la prenotazione di appuntamenti o la effettuazione di prenotazioni.

3. Idoneità

Per utilizzare Slotivo è necessario avere almeno 18 anni ed essere legalmente in grado di stipulare un accordo vincolante. Registrandosi, l'utente conferma che le informazioni fornite sono accurate e che è autorizzato ad agire per conto dell'attività registrata.

4. Account e Autenticazione

Slotivo utilizza codici di accesso via e-mail (magic link) per l'autenticazione. Non esistono password. L'utente è responsabile della sicurezza del proprio account e-mail e di tutte le attività svolte nel proprio account Slotivo. Si prega di comunicarci immediatamente qualsiasi accesso non autorizzato sospetto.

5. Prova Gratuita

Slotivo offre una prova gratuita di 14 giorni con accesso completo a tutte le funzionalità. Non è richiesta alcuna carta di credito per iniziare la prova. Al termine del periodo di prova, l'account non verrà addebitato automaticamente. L'account rimane accessibile in uno stato limitato fino a quando l'utente sceglie di passare a Premium.

6. Abbonamento e Fatturazione

Premium viene fatturato mensilmente tramite Stripe. Il prezzo introduttivo si applica ai primi tre mesi a pagamento, dopodiché si applica la tariffa mensile standard. I prezzi vengono visualizzati prima dell'acquisto. Slotivo si riserva il diritto di modificare i prezzi con un preavviso di 30 giorni. Gli abbonamenti esistenti continuano alla tariffa corrente fino al prossimo rinnovo dopo il periodo di preavviso.

7. Cancellazione

L'utente può cancellare il proprio abbonamento in qualsiasi momento tramite il portale di fatturazione Stripe. Dopo la cancellazione, il sito web e la dashboard rimangono attivi fino alla fine del periodo di fatturazione corrente già pagato. Successivamente, l'account passa a uno stato inattivo. Non si applicano penali di cancellazione.

8. Rimborsi

I pagamenti per i periodi di fatturazione completati non sono rimborsabili. In caso di cancellazione, l'utente mantiene l'accesso fino alla fine del periodo già pagato. Non vengono emessi rimborsi parziali per i giorni non utilizzati all'interno di un periodo di fatturazione.

9. Uso Accettabile

Non è consentito utilizzare Slotivo per pubblicare contenuti illegali, diffamatori o dannosi, distribuire malware o spam, impersonare un'altra persona o attività, eludere le misure di sicurezza, rivendere o sublicenziare l'accesso a Slotivo senza autorizzazione, o utilizzare la piattaforma per attività che violano la legge applicabile.

10. Contenuti dell'Utente

L'utente mantiene la proprietà di tutti i contenuti caricati su Slotivo (testi, immagini, loghi, dati aziendali). Caricando contenuti, l'utente concede a Slotivo una licenza limitata per ospitare, visualizzare e trasmettere tali contenuti nella misura necessaria per fornire il servizio. L'utente è l'unico responsabile di assicurarsi che i propri contenuti non violino i diritti di terzi.

11. Disponibilità del Servizio

Slotivo si impegna a mantenere un'elevata disponibilità, ma non garantisce un servizio ininterrotto. La manutenzione programmata verrà comunicata in anticipo quando possibile. Slotivo non è responsabile per i tempi di inattività causati da fattori al di fuori del nostro controllo, incluse interruzioni di servizi di terze parti, problemi di rete o eventi di forza maggiore.

12. Proprietà Intellettuale

La piattaforma Slotivo, inclusi il suo design, codice, funzionalità e branding, è proprietà di Slotivo. Non è consentito copiare, modificare, decompilare o ridistribuire alcuna parte della piattaforma. I contenuti e i dati aziendali dell'utente rimangono di sua proprietà.

13. Sospensione e Risoluzione

Slotivo può sospendere o terminare l'account dell'utente in caso di violazione dei presenti termini, mancato pagamento dopo la prova o il periodo di fatturazione, o utilizzo del servizio in modo dannoso per altri utenti o per la piattaforma. Ove possibile, provvederemo a notificare l'utente prima di intraprendere azioni e offriremo l'opportunità di risolvere la questione.

14. Esportazione e Cancellazione dei Dati

L'utente può richiedere un'esportazione dei propri dati o la cancellazione del proprio account in qualsiasi momento contattando hello@slotivo.net. Le esportazioni dei dati vengono fornite in un formato standard. Dopo la cancellazione dell'account, i dati verranno rimossi permanentemente entro 30 giorni, salvo nei casi in cui la conservazione sia richiesta dalla legge.

15. Limitazione di Responsabilità

Nella misura massima consentita dalla legge, Slotivo non è responsabile per danni indiretti, incidentali o consequenziali derivanti dall'uso del servizio. La nostra responsabilità totale per qualsiasi reclamo è limitata all'importo pagato a Slotivo nei 12 mesi precedenti il reclamo. Questa limitazione non si applica laddove vietato dalla normativa applicabile a tutela dei consumatori.

16. Legge Applicabile

I presenti Termini sono regolati dalle leggi della Repubblica di Croazia. Eventuali controversie saranno risolte dal tribunale competente di Zagabria, Croazia, salvo che le norme imperative di tutela dei consumatori del Paese di residenza dell'utente dispongano diversamente.

17. Modifiche ai Termini

Slotivo può aggiornare i presenti Termini periodicamente. Le modifiche sostanziali saranno comunicate via e-mail o tramite un avviso sulla piattaforma almeno 14 giorni prima della loro entrata in vigore. L'uso continuato di Slotivo dopo la data di efficacia costituisce accettazione dei termini aggiornati.

18. Contatti

Per domande sui presenti Termini, contattare hello@slotivo.net.