Sporazum o obradi podataka između Slotiva i njegovih korisnika
Posljednje ažurirano: 25. 02. 2026.
Ovaj Sporazum o obradi podataka (DPA) primjenjuje se na obradu osobnih podataka od strane Slotiva u ime Korisnika (tvrtke koja koristi Slotivo). Korisnik je Voditelj obrade podataka. Slotivo je Izvršitelj obrade podataka. Osobni podaci uključuju sve informacije koje se odnose na identificirane ili identificirane pojedince, kao što su imena krajnjih korisnika, adrese e-pošte, telefonski brojevi i detalji rezervacija.
Slotivo obrađuje osobne podatke samo koliko je potrebno za pružanje usluga platforme i u skladu s uputama Korisnika. Aktivnosti obrade uključuju hosting web stranice Korisnika, upravljanje rezervacijama, slanje potvrda i podsjetnika te pružanje analitike. Slotivo neće obrađivati osobne podatke u bilo koju drugu svrhu bez prethodne suglasnosti Korisnika.
Slotivo primjenjuje odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere za zaštitu osobnih podataka, uključujući TLS/SSL enkripciju pri prijenosu, logičku izolaciju stanara, kontrole pristupa, redovite sigurnosne kopije i praćenje incidenata. Ove mjere osmišljene su kako bi osigurale stalnu povjerljivost, integritet i dostupnost sustava za obradu.
Slotivo koristi podizvođače za pružanje dijelova usluge. Trenutni popis dostupan je na stranici Podizvođači. Slotivo će obavijestiti Korisnika o svim novim podizvođačima najmanje 14 dana prije nego što počnu obrađivati podatke. Korisnik može uložiti prigovor na novog podizvođača kontaktiranjem Slotiva u roku od 14 dana od obavijesti.
Kada se osobni podaci prenose izvan EGP-a, Slotivo osigurava odgovarajuće zaštitne mjere, kao što su Standardne ugovorne klauzule ili ekvivalentni mehanizmi odobreni od strane Europske komisije.
U slučaju povrede osobnih podataka, Slotivo će obavijestiti Korisnika bez nepotrebnog odgađanja i najkasnije 72 sata nakon saznanja o povredi. Obavijest će uključivati prirodu povrede, kategorije i približan broj pogođenih pojedinaca te mjere poduzete za rješavanje povrede.
Slotivo će pomoći Korisniku u odgovaranju na zahtjeve ispitanika koji ostvaruju svoja prava prema GDPR-u, uključujući zahtjeve za pristup, ispravak, brisanje i prenosivost podataka.
Po prestanku usluge, Slotivo će obrisati sve osobne podatke obrađene u ime Korisnika u roku od 30 dana, osim ako je zadržavanje propisano zakonom. Korisnik može zatražiti izvoz podataka prije brisanja.
Korisnik ima pravo zatražiti informacije o aktivnostima obrade podataka Slotiva i usklađenosti s ovim DPA-om. Zahtjeve za reviziju treba uputiti na hello@slotivo.net.